کد ts-19655  
عنوان اول بررسی تأثیر رضایت شغلی کارکنان ناتوان جسمی (معلول) در بروز رفتار شهروندی سازمانی آن‌ها در اداره کل راه آهن شمال‌شرق  
نویسنده علیرضا بابابی نیا  
استاد راهنما سعید حکمی نسب  
اسناد مشاور علی اکبر حسنی  
نوع کاغذی  
دانشگاه دانشگاه آزاد اسلامی ‌واحد شاهرود  
مقطع کارشناسی ارشد  
رشته مدیریت دولتی  
سال دفاع 1396شمسی  
زبان فارسی  
چکیده هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر رضایت شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ناتوان جسمی اداره کل راه-آهن شمال‌شرق می‌باشد. در این پژوهش متغیر رفتار شهروندی سازمانی با پنج بعد آداب اجتماعی، نوع دوستی، وجدان کاری، جوانمردی و احترام و تکریم و متغیر رضایت شغلی با پنج بعد رضایت از نوع کار، رضایت از مافوق، رضایت از همکار، رضایت از نحوه ارتقا و رضایت از حقوق اندازه‌گیری شده است.روش تحقیق این پژوهش، بر اساس هدف تحقیق از نوع کاربردی و بر اساس نحوه گردآوری داده‌ها از نوع پیمایشی است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان معلول اداره کل راه‌آهن شمال‌شرق به تعداد 53 نفر می‌باشند و با توجه به اینکه کلیه افراد جامعه آماری مورد مطالعه قرار گرفتند، لذا در این پژوهش، نیازی به محاسبه حجم نمونه و تعیین روش نمونه‌گیری نمی‌باشد. به منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها و آزمون فرضیه‌های فرعی از آزمون رگرسیون خطی ساده و برای آزمون فرضیه اصلی از مدل معادله ساختاری با استفاده از نرم‌افزار آماری SPSS و نرم‌افزار مدل‌سازی Amos استفاده شده است.یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که به غیر از متغیر رضایت از حقوق سایر متغیرها (ابعاد متغیر رضایت شغلی) بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان به طور معناداری تأثیرگذار بوده‌اند. در میان ابعاد پنج‌گانه رضایت شغلی، رضایت از نوع کار با ضریب 505/0 دارای بیشترین تأثیر بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان معلول است و بعد از متغیر رضایت از حقوق که معنادار نیست، متغیر رضایت از نحوه ارتقا با ضریب 300/0 دارای کمترین تأثیر بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان معلول بوده است. در تجزیه و تحلیل فرضیه اصلی و در قالب مدل معادله ساختاری به این نتایج رسیدیم، کلیه شاخص‌های کلی و جزئی مدل، بیانگر قابل قبول بودن مدل هستند؛ به این معنی که، داده-های تجربی تحقیق، مدل نظری تدوین شده را حمایت می‌کنند. ضریب تأثیر 54 درصدی رضایت شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان، به این معنی است که به ازای یک واحد تغییر در متغیر رضایت شغلی، 54 درصد تغییر در متغیر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ایجاد می‌شود و این مطلب بیانگر تأثیر مستقیم، قوی و معنادار رضایت شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان است. همچنین ضریب همبستگی چندگانه متغیر رفتار شهروندی سازمانی (29/0) نشان می‌دهد که از روی متغیر رضایت شغلی، به میزان 29 درصد می‌توان متغیر رفتار شهروندی سازمانی را پیش‌بینی و تبیین کرد.
 
تاریخ ثبت در بانک 26 اردیبهشت 1397